Travelport Solutions Forum

Восстановление туриндустрии

На форуме мы поговорили о том, как восстанавливается турбизнес в России и за рубежом. Главное изменение, произошедшее после пандемии Covid-19, это то, что на первый план выходят приоритеты клиентов. Похоже, что уже не цена и не место назначения становятся главным фактором, влияющим не решение путешественников, а безопасность.

Все игроки рынка стремятся удовлетворить требования клиентов в плане безопасности, укрепить их доверие, ведь от этого зависит будущее нашей отрасли.

Мы провели опрос и узнали, чего ожидают путешественники сегодня и как мы можем оправдать их ожидания.

Результаты опроса, проведенного компанией Travelport, среди путешественников, партнеров, поставщиков услуг.

Меры безопасности, повышающие доверие клиентов и влияющие на их решение о бронировании поездки:
Аэропорты
Авиакомпании
Отели
Эволюция роли турагента
Ожидаемые сроки восстановления

Технологические новинки – Assisted Ticketing, Smartpoint Covid-19 Plug in

Точки зрения приглашенных спикеров:

Восстановление Российского рынка туриндустрии после пандемии, по версии издания BBT Russia - Elizaveta Panfilova , Executive director of Russian Association of Business Travel

#FlySafe - Vladimir Proskurin, IATA CFDS Manager, Russia

#SIAcares: главное для нас - благополучие пассажиров и экипажа - Irina Mironova, Senior Sales Manager Singapore Airlines Russia

Восстановление гостиничной индустрии: новые подходы к безопасности и online решения - Yulia Meshchaninova, Cluster Director of Sales Saint-Petersburg, Radisson